開催中のイベントにご参加されるお客様のご質問ページです。個人でご注文のお客様のFAQは異なりますのでご注意ください。
よくあるご質問（開催中の推しごとバルーン企画について）
既定の受注数に達するなどして、早期に受付終了する可能性はありますか？
早期に受付終了することはございませんので、期間中にお申込みをお願いいたします。
バルーンのメッセージ・名前は記号が使用できますか？
記号もご利用いただけます。
例：♥♡★☆（）＃「」
バルーンのメッセージ・名前について、絵文字は使用できますか？
絵文字はご利用いただけません。
絵文字をご入力された場合、絵文字部分は空白での製作となりますので予めご了承くださいませ。
入力例：💖応援してます💖→完成例：応援してます
バルーンのメッセージや名前は印刷ですか？
カッティングシールでの製作となります。
お届け先の住所を入力する部分がありますが、自分の住所ですか？
はい、お客様のご住所をご入力ください。
バルーンは自宅に届きますか？
イベントのバルーンは、全てイベント会場に直接お届けいたします。
販売システムの都合で購入時に「送り先の住所」入力欄がありますが、開催中の会場へ直送となります。そちらにはお客様のご住所をご入力ください。
購入完了メールに「商品がお手元に届くまで、こちらのメールは大切に保管してください」の文面と、発送先住所が明記されますが、全て会場へのお届けとなります。
バルーンは浮きますか？
スティックバルーンは浮きません。
ご来場されるお客様
バルーンを持ち帰る場合、どうしたらいいですか？
当日、会場スタッフにお声がけをお願いいたします。
バルーンは空気を抜いた状態で受け取ることはできますか？
バルーンは全て膨らました状態となるため、空気を抜くことはできません。
バルーンは飛行機に乗って持ち帰っても大丈夫ですか？
バルーンは飛行機に乗ると膨張して破損してしまう為、お持ち帰りされる場合は交通機関のご利用にご注意ください。